Information

Bursa Chamber of Commerce and Industry (BTSO) aims to ensure a high level of transparency and security in its communication and services with its members, the business world, and public institutions. In this context, it is of great importance that BTSO keeps regular log records to continue its activities, effectively deliver the services offered to its members, and identify and resolve any potential issues.

1. Reasons for Keeping Log Records:

BTSO tracks and records every step of the transactions performed on its digital platforms to ensure effective management of business processes and organizational transparency. These log records are important for the following purposes:

  • Transaction Security: All activities occurring on the system are monitored in order to intervene quickly in case of cyber-attacks, unauthorized access, or security vulnerabilities.
  • Improving Service Quality: All transactions are recorded to identify possible issues and areas for improvement in the services provided by BTSO. This ensures the development of service processes and increases member satisfaction.
  • Legal Compliance: Every transaction record is kept to ensure compliance with legal regulations and protect user rights. These records are available to be shared with legal authorities when needed.
  • Audit and Monitoring: During internal audits and audit processes conducted throughout the year, log records serve as an important resource to monitor all digital activities.

2. Retention Period and Access Authorization of Log Records:

BTSO is meticulous in ensuring the storage and security of log records. Each log record must be securely stored for a specific period, which is determined in accordance with legal regulations, internal policies, and procedures.

Access to log records is restricted to authorized personnel only. Access is granted solely for security, audit, and operational needs. This ensures that log records are protected from unauthorized intervention or external access.

3. Content of Log Records:

The log records kept by BTSO contain detailed information about every transaction performed on the system. These include:

  • User Information: The identification information and transaction history of users who log into the system,
  • Access Information: Which users accessed which resources, the access times, and durations,
  • Transaction Records: The performed transactions, system responses to these transactions, and error messages,
  • System Changes: Software and system updates, security improvements, and other configuration changes made,
  • Potential Errors and Warnings in the System: Errors, warnings, and potential threats detected in the system.

Such detailed data constitutes an important resource for ensuring that BTSO's processes run smoothly and enabling rapid resolution of any problems.

4. Compliance with Legal and Technical Regulations:

BTSO ensures full compliance with local and international regulations in keeping log records. Special attention is paid to regulations regarding personal data protection and cybersecurity (e.g., KVKK, GDPR), and all transactions are transparently monitored. BTSO is committed to providing information to legal authorities when necessary and ensuring a secure working environment for its members.

Conclusion:

BTSO meticulously keeps important log records to ensure high security and transparency in its digital infrastructure. These records not only enhance security but also play a significant role in improving BTSO's business processes, auditability, and legal responsibilities. In this way, BTSO continues to provide secure, transparent, and efficient services to all stakeholders.

Bursa Ticaret ve Sanayi Odası (BTSO), üyeleri, iş dünyası ve kamu kurumları ile sağladığı iletişim ve hizmetlerde yüksek düzeyde şeffaflık ve güvenlik sağlamayı hedeflemektedir. Bu çerçevede, BTSO’nun faaliyetlerini sürdürebilmesi, üyelerine yönelik sunduğu hizmetlerin etkin bir şekilde yürütülmesi ve olası sorunların tespit edilerek çözüme kavuşturulabilmesi için önemli log kayıtlarının düzenli olarak tutulması büyük bir önem taşımaktadır.

1. Log Kayıtlarının Neden Tutulduğu:

BTSO, iş süreçlerinin etkin yönetilmesi ve organizasyonel şeffaflığın sağlanması adına dijital platformları üzerinden gerçekleştirilen işlemlerin her aşamasını takip etmekte ve kayda almaktadır. Bu log kayıtları, aşağıdaki amaçlar doğrultusunda önem taşımaktadır:

  • İşlem Güvenliği: Herhangi bir siber saldırı, yetkisiz erişim veya güvenlik açığı durumunda hızlı bir şekilde müdahale edebilmek için sistem üzerinde gerçekleşen tüm aktiviteler izlenmektedir.
  • Hizmet Kalitesinin Artırılması: BTSO’nun sağladığı hizmetlerdeki olası aksaklıklar ve iyileştirme alanlarını tespit edebilmek için her türlü işlem kaydedilmektedir. Bu sayede hizmet süreçlerinin geliştirilmesi ve üyelerin memnuniyetinin arttırılması sağlanmaktadır.
  • Hukuki Uyumluluk: Yasal düzenlemelere uygunluk sağlamak ve kullanıcı haklarının korunması amacıyla her işlem kaydı tutularak, gerektiğinde yasal mercilerle paylaşılmak üzere hazır tutulmaktadır.
  • Denetim ve İzleme: Yıl içinde yapılan iç denetimler ve denetim süreçlerinde, tüm dijital faaliyetlerin izlenebilmesi için log kayıtları önemli bir kaynak oluşturur.

2. Log Kayıtlarının Saklanma Süresi ve Erişim Yetkisi:

BTSO, log kayıtlarının saklanması ve güvenliği konusunda da titiz davranmaktadır. Her bir log kaydının belirli bir süre boyunca güvenli bir şekilde muhafaza edilmesi gerekmektedir. Bu süre, yasal düzenlemelere, iç politika ve prosedürlere uygun olarak belirlenir.

Log kayıtlarına erişim, yalnızca yetkilendirilmiş personel ile sınırlıdır. Erişim, sadece güvenlik, denetim ve operasyonel ihtiyaçlar doğrultusunda sağlanır. Bu sayede, log kayıtları herhangi bir usulsüz müdahale ya da dışarıdan erişimden korunmuş olur.

3. Log Kayıtlarının İçeriği:

BTSO tarafından tutulan log kayıtları, sistemde yapılan her türlü işlemi detaylı olarak içerir. Bunlar arasında:

  • Kullanıcı Bilgileri: Sisteme giriş yapan kullanıcıların kimlik bilgileri ve işlem geçmişi,
  • Erişim Bilgileri: Hangi kullanıcıların hangi kaynaklara erişim sağladığı, erişim zamanları ve süresi,
  • İşlem Kayıtları: Yapılan işlemler, bu işlemlere ilişkin sistem yanıtları ve hata mesajları,
  • Sistem Değişiklikleri: Yapılan yazılım ve sistem güncellemeleri, güvenlik iyileştirmeleri ve diğer yapılandırma değişiklikleri,
  • Sistemdeki Olası Hatalar ve Uyarılar: Sistem üzerinde tespit edilen hatalar, uyarılar ve potansiyel tehditler.

Bu tür detaylı veriler, BTSO’nun süreçlerinin düzgün bir şekilde işlemesi ve herhangi bir problem durumunda hızlıca çözüm üretebilmesi adına önemli bir kaynak teşkil etmektedir.

4. Yasal ve Teknik Düzenlemelere Uyum:

BTSO, log kayıtlarının tutulmasında yerel ve uluslararası mevzuatlara tam uyum sağlamaktadır. Özellikle kişisel verilerin korunması ve siber güvenlik alanındaki düzenlemelere (örneğin, KVKK, GDPR) dikkat edilerek, tüm işlemler şeffaf bir şekilde izlenmektedir. BTSO, gerektiğinde yasal mercilere bilgi sunarak, her türlü denetimi sağlamakta ve üyeleriyle güvenli bir iş ortamı oluşturmayı hedeflemektedir.

Sonuç:

BTSO, dijital altyapısında yüksek güvenlik önlemleri ve şeffaflık sağlamak amacıyla önemli log kayıtlarını titizlikle tutmaktadır. Bu kayıtlar, yalnızca güvenliği artırmakla kalmayıp aynı zamanda BTSO’nun iş süreçlerinin iyileştirilmesi, denetlenebilirliği ve hukuki sorumluluklarının yerine getirilmesi açısından büyük önem taşımaktadır. Bu sayede, BTSO tüm paydaşlarına güvenli, şeffaf ve verimli hizmet sunmaya devam etmektedir.

Yayın yok.
Yayın yok.